Modelo de Atención Unidad de Cuidado Agudo UCA - UCIP
La Unidad de Cuidado Agudo (UCA) constituye el dispositivo hospitalario de mayor complejidad para la atención de personas en crisis psiquiátrica aguda, que requieren estabilización intensiva, monitoreo clínico permanente y manejo interdisciplinario especializado. Inspirada en el carisma hospitalario de San Juan de Dios, la UCA integra hospitalidad, dignidad humana, excelencia técnica y responsabilidad ética, garantizando atención humanizada, segura y basada en evidencia científica. Su modelo se fundamenta en el enfoque biopsicosocial y espiritual, la atención centrada en la persona, la reducción progresiva de prácticas coercitivas y el respeto irrestricto por los derechos humanos, incorporando principios de calidad en la práctica clínica.
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Brinda atención hospitalaria
24/7 a personas de cualquier grupo etareo
- Con descompensación aguda de trastornos mentales, riesgo suicida, heteroagresividad significativa, agitación psicomotora severa o compromiso grave del juicio y autocuidado, garantizando:
- Estabilización clínica segura.
- Reducción estructurada del riesgo.
- Protección de derechos.
- Transición planificada a niveles de menor complejidad.
En las primeras 24 horas se realiza valoración psiquiátrica, médica y psicosocial completa, que incluye:
- Diagnóstico DSM/CIE.
- Aplicación sistemática de escalas de riesgo (suicidio, heteroagresión, evasión, caídas, úlceras por presión, broncoaspiración, dolor, autonomía).
- Evaluación de comorbilidad médica.
- Identificación de red de apoyo y factores protectores.
- Valoración espiritual voluntaria.
Cada plan terapéutico es individualizado, documentado en historia clínica electrónica y revisado interdisciplinariamente.
El modelo prioriza:
- Desescalamiento verbal y contención no coercitiva.
- Psicoterapia breve basada en evidencia.
- Manejo farmacológico supervisado con doble verificación.
- Sedación e inmovilización únicamente como último recurso, bajo indicación médica, tiempo limitado, registro obligatorio y revisión posterior.
La unidad cuenta con 29 camas hospitalarias y 8 unidades de cuidado intensivo en psiquiatría (UCIP), dotadas con monitoreo clínico y condiciones estructurales de alta seguridad.
- Sistema de reporte de eventos adversos.
- Análisis de causa raíz.
- Protocolos estrictos de prevención del suicidio y emergencia comportamental.
- Control ambiental seguro (infraestructura libre de riesgos, supervisión permanente, monitoreo por cámaras).
- Conciliación medicamentosa y vigilancia de polifarmacia.
- Protocolos de bioseguridad y aislamiento hospitalario cuando se requiera.
La seguridad no es solo estructural, sino clínica y relacional.
La UCA integra psiquiatría, psiquiatría infantil, medicina general, neurología, medicina interna, geriatría, psicología, neuropsicología, enfermería, terapia ocupacional, fisioterapia, nutrición, sexología y asistencia espiritual (SAER), garantizando atención integral y continua. La supervisión clínica es permanente, con rondas diarias, reevaluación de riesgo y ajuste dinámico del plan terapéutico.
El egreso o traslado se realiza únicamente cuando:
- Existe estabilización clínica documentada.
- Las escalas de riesgos se encuentran en rango seguro.
- Se ha estructurado plan ambulatorio o de hospitalización de menor complejidad.
- La familia ha recibido educación sobre signos de alarma y seguimiento.
El modelo privilegia la continuidad asistencial y la reducción de rehospitalización.
- Existe estabilización clínica documentada.
- Preservar la vida y la integridad física.
- Reducir el riesgo inminente.
- Proteger derechos humanos.
- Favorecer recuperación y empoderamiento.
- Garantizar transición segura hacia niveles menos restrictivos.
